Política de Privacidade e Termos de Uso
Última atualização: 26 de Junho de 2026
A Forrocol valoriza a privacidade dos usuários e se compromete a tratar as informações fornecidas neste site com responsabilidade, transparência e segurança.
Esta página explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados dos visitantes, além de apresentar as condições de uso deste site.
1. Política de Privacidade
1.1. Coleta de informações
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato com a Forrocol, solicitar orçamento, clicar em botões de WhatsApp, preencher formulários ou interagir com o site.
As informações podem incluir:
nome;
telefone;
e-mail;
mensagem enviada;
informações sobre o projeto ou orçamento solicitado;
dados de navegação, como páginas acessadas, origem do acesso e interações no site.
1.2. Uso das informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
responder solicitações de orçamento;
entrar em contato com o usuário;
prestar atendimento comercial;
enviar informações sobre produtos e serviços;
melhorar a experiência de navegação;
analisar o desempenho do site e das campanhas de marketing;
cumprir obrigações legais, quando necessário.
1.3. Uso de cookies e ferramentas de análise
Este site pode utilizar cookies e ferramentas de análise, como Google Analytics, Meta Pixel ou tecnologias semelhantes, para entender o comportamento dos visitantes, medir resultados de campanhas e melhorar a comunicação com o público.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, caso prefira. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser impactadas.
1.4. Compartilhamento de dados
A Forrocol não vende dados pessoais dos usuários.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:
atendimento ao cliente;
funcionamento do site;
ferramentas de marketing e análise;
cumprimento de obrigações legais;
prestação de serviços por parceiros técnicos, sempre respeitando a finalidade do tratamento.
1.5. Segurança dos dados
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações fornecidas pelos usuários contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança ao navegar na internet.
1.6. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar informações sobre seus dados pessoais, correção, atualização ou exclusão, quando aplicável, conforme previsto na legislação vigente.
Para exercer seus direitos, entre em contato com a Forrocol pelos canais oficiais informados neste site.
1.7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, o usuário pode entrar em contato pelos canais abaixo:
Forrocol
Telefone: (31) 3368-5600
WhatsApp: (31) 9 9580-5600
Endereço: R. Cel. Procópio, 316 – Inconfidentes, Contagem – MG, 32260-040
2. Termos de Uso
2.1. Aceitação dos termos
Ao acessar este site, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que não utilize o site.
2.2. Finalidade do site
Este site tem como objetivo apresentar a Forrocol, seus produtos, serviços e canais de contato, facilitando a solicitação de informações e orçamentos.
As informações disponíveis no site são fornecidas para fins comerciais e informativos.
2.3. Produtos e serviços
A Forrocol atua com soluções para acabamento de obras residenciais, comerciais e industriais, incluindo forros, pisos, divisórias, ripados, portas sanfonadas, luminárias, acessórios e produtos relacionados.
A disponibilidade de produtos, condições comerciais, prazos e valores pode variar conforme o orçamento, estoque, local de atendimento e características do projeto.
2.4. Orçamentos
O envio de uma solicitação pelo site ou WhatsApp não garante aprovação automática de orçamento, reserva de produto ou contratação de serviço.
As condições finais serão informadas pela equipe da Forrocol após análise da solicitação.
2.5. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar este site, o usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, não utilizar o site para fins ilícitos e não tentar comprometer sua segurança, funcionamento ou integridade.
2.6. Conteúdo do site
Textos, imagens, marcas, elementos visuais e demais conteúdos presentes neste site pertencem à Forrocol ou são utilizados com autorização/licença adequada.
Não é permitida a reprodução, cópia ou uso indevido dos conteúdos sem autorização prévia.
2.7. Links externos
Este site pode conter links para plataformas externas, como WhatsApp, Instagram, Google Maps ou outras ferramentas. A Forrocol não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou funcionamento de sites e plataformas de terceiros.
2.8. Alterações nesta página
A Forrocol poderá atualizar esta Política de Privacidade e Termos de Uso a qualquer momento, visando adequação legal, melhoria dos serviços ou atualização das práticas do site.
Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.
2.9. Foro
Em caso de controvérsias relacionadas ao uso deste site, será considerado o foro competente conforme a legislação aplicável.